Dragos Vlaic
De incredere!Am abonament de 4 ani si am avut un singur incident, am ramas fara baterie, in Grecia, am sunat, trimis locatia si in aprox jumatate de ora a venit cineva si mi-a dat curent.Recomand!
Sursă:
Ana Maria Olaru
Este a doua oara cand apelez la 9695. Pe 1 Ianuarie 2025, Stela Popescu mi-a raspuns la apel, asa cum facuse si in luna septembrie cand ma intorceam din zonele inundabile din Galati. In ambele situatii era seara, eram obositi iar problema noastra a fost rezolvata imediat. Acum, pe 1 ianuarie, nu ma asteptam ca cererea noastra sa fie rezolvata atat de repede. Apreciez foarte mult grija si preocuparea ei de a sti daca am fost bine pe tot parcursul procesului. Multumesc!
Sursă:
Alin Tintesan
Serviciu foarte bun și de încredere, răspuns prompt în caz de întâmpinați vreo problema cu mașina. Recomand.
Sursă:
Iliescu Silviu
Recomand! Serviciile de asistenta rutiera pe care te poti baza atat in tara cat si in restul Europei!
Sursă:
Dan Moinescu
Am rămas în pană de cauciuc în Brăila, am sunat la 9695, a venit mașina de tractare în 15 minute, m-au dus la vulcanizare, în mai puțin de o oră s-a rezolvat totul. Recomand.
Sursă:
Daniel G
Am avut nevoie de ei de 3 ori pana acum, in toate 3 dățile in zi de weekend, odata in afara tarii, într-o duminică seara. Au ținut legătura cu mine telefonic de la început pana la sfârșit. Timpi de așteptare de foarte bun simț. Sugestie, sa creeze un fel de reminder să anunțe clienții cand le expiră serviciul, sau chiar mai bine, sa creeze un fel de direct debit pentru plata serviciului. Eu asta as vrea pentru mine.
Sursă:
ART ARticus
SUPER PROMPTITUDINE! AM APELAT IN DATA DE 08.08.2022,IN TIMPUL VACANTEI IN GRECIA SI POT SA SPUN CA IN 45 DE MINUTE A FOST TRIMISA O PLATFORMA PENTRU A DUCE MASINA LA SERVICE. VOI APELA SI PE VIITOR LA SERVICIILE DUMNEAVOASTRA!
Sursă:
Mariana Costache
O echipa de asitenta de incredere. Angajatii call center- ului verifica promptitudinea colaboratorilor trimisi la interventie. Timp de reactie scurt chiar si in weekend sau dupa ora 22. Achizitionarea unui abonament este o investitie minunata in comfortul oricarui sofer.
Sursă:
Adi Pop
Am așteptat cam 4 ore dar in final s-au rezolvat problemele. In tot acest timp am ținut legătura in permanenta. Partener service foarte profi si prompt.
Sursă:
Calin Tamas
Prompt si seriosi, recomand! Edit: Inca un an cu ei, in total vreo 4 ani, reviewul ramane 5/5, am avut recent o pana de cauciuc iar oamenii au fost super prompti si au rezolvat cu tractare.
Sursă:
